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與溫暖相伴,賽客傾訴全力打造心理情感咨詢服務平臺

時間:2020/04/13
與溫暖相伴,賽客傾訴全力打造心理情感咨詢服務平臺

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溫暖是什么?溫暖是在最無助時一個陌生人的問候與援助;溫暖是在心中困惑是朋友的傾聽;溫暖是能使人感受到愛的力量。這些這些,都是溫暖的瞬間,但處在現實中的人往往感受到的不是溫暖,而是孤獨,這孤獨來自內心。社會的急速發展導致了社會支持的缺乏,使孤獨成了流行病。周圍越來越多人依靠社交聊天軟件打發閑暇時光。

當下各類社交聊天軟件層出不窮,讓人眼花繚亂,但往往容易走向“軟色情”和“約炮”的誤區。能否打破這個怪圈,打造純粹的心理情感咨詢服務平臺,給予用戶更人性化更深層次的關懷?作為一家以知識付費為入口,以經營和傳播快樂幸福文化為核心,以落地實踐為目的的平臺,賽客傾訴引進了西方和臺灣的心理咨詢師方式結合國情,構建了一套包含心理咨詢、讀書聽課、心理測評、即時傾訴等內容的服務體系。為傾訴者準備了免費問答、心理測試、專家服務等各式各樣的心理健康服務,讓用戶隨時傾訴;為咨詢師專家提供最專業、最廣闊的提升與展示平臺,以及完善的助理服務,讓咨詢師在釋放自身能量的同時,也可以實現自我完善。

心理情感咨詢服務成新潮流

據相關數據顯示,我國約有3.7億個家庭,絕大多數人都要經歷戀愛、擇偶、組建家庭、養育子女等過程,面對婚戀方面的挫折以及青少年成長等家庭問題,不僅是廣大的普通民眾,甚至包括眾多名人明星在內的許多人,都產生了極大困擾,需要專業人員的幫助。另外有數據顯示,我國婚姻家庭咨詢師和心理情感咨詢師的職業缺口在60萬以上,而潛在市場份額達到千億級。

賽客傾訴意識到情感和心理是一大新潮流需求,隨即開始組建團隊,精心打造出賽客傾訴APP,現已擁有超過 1000 萬的用戶,18476 名心理專家、1600 多位心理學專欄作者,和全國近千家家心理機構建立了緊密的合作關系。通過互聯網的方式,把積極的心理學融入到通俗易懂的即時傾訴、心理咨詢、心理課程、心理測試、角色扮演等應用中,用有溫度的服務幫助超過 3 億人次走出心理困境。

涵蓋多種情感咨詢服務類型,總有一種適合你

心理問題隱藏著許多不確定性,用戶經常在聊天后才發現對方和自己缺乏共同語言,導致浪費了許多個人時間。

賽客傾訴考慮到這一點,使用了兩種設計保證用戶的傾訴咨詢的質量:

首先,賽客傾訴通過大數據分析技術,為有需求的來訪者智能推薦更合適的專家,提供更有溫度的咨詢服務。咨詢師有不同的標簽,如:情感挽回、婚姻關系、個人成長、職場減壓等,并且咨詢師們都配備賽客小助手,能夠更精確地匹配。

再者,角色扮演陪護師注重溫暖人心的正能量,讓用戶做全新的自己,他們的宗旨是通過與來訪者扮演不同角色,讓來訪者從不同角度上觀察領悟解決自己的困擾問題,疏解人們心中的郁結,撫慰用戶的心靈,做全新的自己。

不同程度的情感困境 憂傷說大不大說小不小

80后90后無疑是壓力巨大的一代,大部分作為獨生子女出生,小學時大學免費,大學時小學免費,工作后失業率高,房價飆升,成家后,上有老下有小,而且沒有兄弟姐妹共同分擔責任。伴隨著現代化而來的,是現代病。焦慮和抑郁困擾著年青一代。

當他們面對精神困擾時,想發泄,又不想對家人朋友傾訴,反而選擇陌生人傾訴,這讓他們更好地保護隱私和個人空間。實際上,當一個人心理煩悶時,不能過于顧忌,也不要聽之任之。TA對于現代人的問題,有不同程度不同層次的劃分。

多數情況下,人們出現的灰色情緒,屬于正常情緒中偶爾的負能量,此時與賽客傾訴咨詢師交流傾訴后,基本可以得到緩解,有些苦惱說出來心里也便舒暢了。

但有時,某些人會陷入無法自愈的情感漩渦中,那么賽客傾訴提供了免費心理測試功能,根據測試結果為用戶提供建議,如果情況嚴重需要治療,賽客傾訴也有正規資質、經驗豐富的心理咨詢師提供服務,足不出戶便可以進行心理診斷和治療。

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